但保障权益提升安全感的基石是平台对合规建设
admin
2019-03-22 09:50

  随着监管趋严、行业合规发展,用户体验正在成为平台制胜的关键,平台的服务能力和服务水平越来越成为强化竞争力的重要方式。此次“金融口碑奖”的获得源于金蛋理财对用户极致服务体验的不懈追求。自2015年上线以来,金蛋理财不断优化产品设计、完善服务流程,让用户享受高效便捷的金融信息服务。用户可直接在金蛋理财APP实现交易、交流、查询等服务,不受时间和地域的限制,考虑到用户对金融信息服务高效快捷的需求,2018年,平台更是更新升级银行存管系统,携手互联网银行新网银行,便捷用户交易、提现等流程,互联网便捷化操作让金蛋理财成功迈入用户体验3.0时代。2019年,金蛋理财继续立足用户、创新产品升级,当前金蛋理财平台线上产品包括安心金蛋和乐享金蛋,满足用户多元需求。产品优化更新的同时,金蛋理财也不断完善服务流程、满足用户使用全过程的多元需求。对于使用过程中遇到的各类问题,金蛋理财APP也有相应的解答指引,平台客服更是一周七天在线,随时为用户解疑答惑。此外,金蛋理财为便于用户零距离接触、了解平台,平台也不定期举办全国用户交流见面会,高管与用户面对面沟通,现场答疑,构建透明、稳健运营的平台。

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  是行业内为数不多的三证齐全平台之一。新财网对文中陈述、观点判断保持中立,并请自行承担全部责任。具备ICP经营许可证、信息系统安全等级保护三级备案证明、银行存管三项资质,金蛋理财符合监管要求的合规经营条件,对用户权益的保护是平台发展的落脚点。

  3月15日,由新华网主办的2019“第五届金融 315 论坛”在北京举行,中国证券业协会党委书记、执行副会长安青松,中国银监会原副主席、南南合作金融中心主席蔡鄂生,北京市地方金融监督管理局党组书记、局长霍学文等相关专家学者齐聚现场。值得关注的是,以微贷网、PPmoney 万惠集团、宜信公司、金蛋理财为代表的互金头部公司也应邀参加,其中,金蛋理财公司主体北京钱得乐科技有限公司荣膺金融315论坛 (2019 年年度)“金融口碑奖”。

  本次获得“金融口碑奖”,是对金蛋理财过去成绩的肯定,但作为坚守合规底线,致力于成为国内顶尖的互联网金融生态平台,金蛋理财未来仍有很大的提升空间,今后平台将持续创新、不断成长,为保障更多用户的权益不懈努力。

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  “提升投资者合法权益的保护”是本次峰会的主要目的。纵观互联网金融发展历程,用户权益的保护一直都是各平台创新发展的出发点,作为行业头部平台,金蛋理财更是秉持“用户至上”理念全方位服务用户,无论是响应监管政策落实合规营造良好参与环境,还是科技赋能严把风控,金蛋理财始终不忘服务用户的初心,稳健发展四余年,金蛋理财也得到了百万用户的信任与选择,当前,平台累计服务用户已超167万人。

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